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Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten.

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Datenschutz

PTLS Global Logistics

Stand: 08. Oktober 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir, PTLS Global Logistics, behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen unserer Transport-, Speditions- und Logistikdienstleistungen erheben, verarbeiten und gegebenenfalls an Dritte weitergeben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

PTLS Global Logistics
Inhaber: Holger M. Phieler
Hundersinger Straße 4
72525 Münsingen
Deutschland

E-Mail: info@ptls.de
Website: https://www.ptlsglobal.org

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung unserer Speditions- und Logistikdienstleistungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name und Vorname
  • Firmenname und Geschäftsanschrift
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferanschriften
  • Absender- und Empfängerdaten
  • Ansprechpartner bei Kunden und Geschäftspartnern
  • Transport- und Sendungsinformationen
  • Zoll- und Handelsdokumente
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Kommunikations- und Korrespondenzdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.

Bei Ansprechpartnern von Geschäftskunden kann die Verarbeitung insbesondere auf unserem berechtigten Interesse an der Durchführung und Verwaltung von Geschäftsbeziehungen beruhen.

4. Hosting und Server-Log-Dateien

4.1 Hostinganbieter

Unsere Website wird bei folgendem externen Dienstleister gehostet:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 300 146 0
E-Mail: datenschutz@strato.de
Website: https://www.strato.de

4.2 Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden durch STRATO automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des Besuchers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Webseiten und Dateien
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Technische Zugriffs- und Fehlerdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Erkennung und Abwehr unberechtigter Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

4.3 Speicherdauer

STRATO speichert die IP-Adressen der Websitebesucher zur Erkennung und Abwehr von Angriffen nach eigenen Angaben für maximal sieben Tage.

Eine darüber hinausgehende Speicherung anderer Daten oder aufgrund besonderer Sicherheitsvorfälle richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und den eingesetzten STRATO-Diensten.

4.4 Auftragsverarbeitung

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der vertraglich vereinbarten Hostingdienstleistungen und der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei STRATO:

https://www.strato.de/datenschutz/

Informationen zur Auftragsverarbeitung:

https://www.strato.de/agb/avv/

5. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontakt- beziehungsweise Transportanfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei Transportanfragen können dies insbesondere Angaben zu Versandort, Empfangsort, Warenart, Gewicht, Volumen, Transportweg und gewünschtem Liefertermin sein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertragsschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Datenverarbeitung bei Transport- und Speditionsaufträgen

Im Rahmen unserer internationalen Speditions- und Logistikleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Planung, Organisation, Durchführung und Abrechnung von Transporten.

Dies betrifft insbesondere folgende Dienstleistungen:

  • Internationale Luftfracht
  • Seefracht und Containertransporte (FCL/LCL)
  • Nationale und internationale LKW-Transporte
  • Express- und Sondertransporte
  • Zollabwicklung und Zolldokumentation
  • Lagerung und Warenumschlag
  • Mail Forwarding und Versanddienstleistungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und gegebenenfalls auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten nicht unmittelbar bei den betroffenen Personen erhoben werden, beispielsweise bei der Übermittlung von Empfängerdaten durch Auftraggeber, gelten ergänzend die Informationspflichten des Art. 14 DSGVO.

7. Weitergabe von Daten an Transport- und Logistikpartner

Zur Durchführung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an beteiligte Dienstleister und Geschäftspartner weiterzugeben.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Fluggesellschaften und Luftfrachtagenten
  • Reedereien und Seefrachtagenten
  • Nationale und internationale Transportunternehmen
  • Speditions- und Logistikpartner
  • Lager- und Umschlagunternehmen
  • Zollagenturen und Zollbehörden
  • Hafen- und Flughafenabfertigungsunternehmen
  • Kurier- und Expressdienstleister
  • IT-, Kommunikations- und Abrechnungsdienstleister

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Daten zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

8. Internationale Datenübermittlung

PTLS Global Logistics ist als international tätiges Speditions- und Logistikunternehmen weltweit tätig.

Zur Organisation und Durchführung internationaler Luftfracht-, Seefracht-, Straßen- und Zolltransporte kann die Übermittlung personenbezogener Daten an ausländische Transport- und Logistikpartner, Fluggesellschaften, Reedereien, Zollagenturen, Behörden sowie weitere am Transport beteiligte Unternehmen erforderlich sein.

Eine Übermittlung kann insbesondere in Länder Asiens, Nordamerikas, Mittelamerikas, Südamerikas sowie in europäische Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Hierbei werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die jeweilige Transportabwicklung erforderlich sind.

Datenübermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit für das Empfängerland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

In anderen Fällen erfolgt die Übermittlung nur, wenn geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen oder eine gesetzliche Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO im konkreten Einzelfall anwendbar ist.

Informationen zu den jeweils verwendeten Garantien und zu Möglichkeiten, eine Kopie dieser Garantien zu erhalten, können unter info@ptls.de angefordert werden, soweit solche Garantien für die betreffende Übermittlung verwendet werden.

9. Zollabwicklung und gesetzliche Verpflichtungen

Im Rahmen der Zollabwicklung und internationaler Handelsgeschäfte können wir verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten und Handelsinformationen an zuständige Behörden weiterzugeben.

Hierzu gehören insbesondere Zollbehörden, Finanzbehörden und andere gesetzlich zuständige öffentliche Stellen.

Die Datenverarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

10.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Wir verzichten auf den Einsatz von Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies.

Insbesondere verwenden wir keine Trackingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel zur Analyse des Besucherverhaltens oder zur Erstellung personenbezogener Nutzerprofile.

10.2 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können insbesondere dazu dienen, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, Sicherheitseinstellungen umzusetzen oder die Funktionsfähigkeit von Formularen sicherzustellen.

Soweit der Zugriff auf Informationen im Endgerät oder deren Speicherung unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

10.3 Keine Analyse- und Marketing-Cookies

Wir setzen auf unserer Website keine Cookies zur Erstellung von Nutzerprofilen, zur personalisierten Werbung oder zur websiteübergreifenden Nachverfolgung von Besuchern ein.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Werbenetzwerke zu diesen Zwecken findet nicht statt.

10.4 Externes Kundenportal

Für den Zugang zu unserem Kundenportal stellen wir eine Weiterleitung zu einem externen Logistikportal bereit.

Beim Aufruf dieses externen Portals gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Portalbetreibers. Dort können gegebenenfalls eigene Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Die Weiterleitung erfolgt erst durch die aktive Auswahl des entsprechenden Links durch den Nutzer.

10.5 Browsereinstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies grundsätzlich ablehnen.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung technisch notwendiger Cookies einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

10.6 Speicherdauer

Die Speicherdauer technisch notwendiger Cookies richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion. Sitzungscookies werden grundsätzlich nach Ende der Browsersitzung gelöscht. Dauerhafte Cookies bleiben bis zum Ablauf ihrer festgelegten Gültigkeitsdauer oder bis zu ihrer manuellen Löschung gespeichert.

Die tatsächlich eingesetzten Technologien und deren konkrete Speicherdauer werden entsprechend der technischen Konfiguration unserer Website dokumentiert.

11. Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website soll zum Schutz vertraulicher Inhalte und personenbezogener Daten eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung verwenden.

Bei einer ordnungsgemäß eingerichteten HTTPS-Verbindung werden die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragenen Daten verschlüsselt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach handels-, steuer- und zollrechtlichen Vorschriften.

Nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder rechtlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

Die konkreten Speicherfristen richten sich nach der jeweiligen Datenkategorie und dem Verarbeitungszweck.

13. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft: Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung: Art. 16 DSGVO
  • Löschung: Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung: Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit: Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung: Art. 21 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen: Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Bei Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@ptls.de

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

15. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Besuch unserer Website grundsätzlich nicht vertraglich vorgeschrieben.

Für die Bearbeitung von Transportanfragen, die Erstellung von Angeboten sowie die Durchführung von Speditions-, Zoll- und Logistikaufträgen können bestimmte Angaben jedoch erforderlich sein.

Ohne die notwendigen Informationen können wir einzelne Anfragen oder Aufträge gegebenenfalls nicht bearbeiten beziehungsweise durchführen.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt.

17. Datenschutz und Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung, der Verarbeitungszwecke und der bestehenden Risiken überprüft und bei Bedarf angepasst.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer Dienstleistungen oder technischer Veränderungen unserer Website erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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